Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Allgemeine Bedingungen
Für die Vermittlung von Reisen durch uns gelten die nachfolgenden, allgemeinen Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Anmeldenden uns uns. Als Anmelder gilt derjenige, der den Reisevermittler beauftragt, unabhängig ob es sich um private Kunden oder gewerbliche Anbieter/Vermittler von Reisen handelt, sofern nicht nachstehend differenzierte Regelungen getroffen sind. Das Rechtsverhältnis wird festgelegt durch § 675,631 ff BGB. Für die Beförderungs- und Reiseverträge gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, die wir auf Wunsch zur Verfügung stellen.
2. Abschluss des Vermittlungsvertrages
2a) Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reisevermittler den Abschluß eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, fernmündlich oder per elektronischen Mailing vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer für deren Vertragspflicht der Anmelder wie für seine eigene Verpflichtung einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung übernommen hat der Vertrag kommt durch die Annahme durch den Reisevermittler zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Der Reisevermittler behält sich das Recht vor, die Anmeldung schriftlich zu bestätigen. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Vertragsangebot der Reisevermittlers vor, an das er für die Dauer von 7 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Kunde innerhalb dieser Frist dem Reisevermittler die Annahme erklärt.
2b) Im Geschäftsverkehr mit Firmen gilt folgendes: Mit der Anmeldung bietet die Firma dem Reisevermittler den Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, fernmündlich oder per elektronischen Mailing vorgenommen werden. . Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Der Reisevermittler behält sich das Recht vor, die Anmeldung schriftlich zu bestätigen. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Vertragsangebot der Reisevermittlers vor, an das er für die Dauer von 7 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Kunde innerhalb dieser Frist dem Reisevermittler die Annahme erklärt.
3.Bezahlung/Lieferung
Mit Vertragsabschluß sind vom Kunden, außer für Linienflüge/Low Cost Flüge , eine Anzahlung von 10-20% des Reisepreises zu zahlen. Die genaue Höhe richtet sich nach den Zahlungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
Für Linienflüge ist eine Anzahlung von 50.-EUR pro Person zu entrichten.
Bei Sondertarifen gelten die jeweiligen Bedingungen der Fluggesellschaften. Weitere Zahlungen des Anmelders werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung der Reiseunterlagen fällig. Bei kurzfristigen Reisen und besonderen Tarifen ist der Gesamtpreis sofort fällig. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang können wir die angemeldeten Reisen zu Lasten des Anmelders kostenpflichtig stornieren. Dem Reisevermittler steht die Einzugsermächtigung für die Kosten des Leistungserbringers zu. Die Reiseunterlagen werden dem Anmelder nach Eingang seiner Zahlung ausgehändigt oder zugesandt. Unsere Vermittlungsleistung erfüllen wir grundsätzlich mit der Bereitstellung in unseren Geschäftsräumen. Werden die Dokumente von uns an den Anmelder zum Versand gebracht, so trägt der Anmelder die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn wir die Kosten für die Versendung selber tragen.
4. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Reiseanmeldung. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistung verändern, bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
5. Rücktritt durch den Anmelder/Umbuchung
Der Anmelder kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim jeweiligen Leistungsträger. Dem Anmelder wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Soweit im Einzelfall nicht anders aufgeführt, betragen die Stornierungsgebühren ,
A )bei Flugleistungen im Linienflugverkehr: vor Ticketausstellung 50.-EUR/Person nach Ticketausstellung 250.- EUR/Person
B) oder lt. Airline (bis 100% Stornogebühr möglich
C) Vermittlung von Charterflügen, Low Cost Flügen, Mietwagen, Übernachtungsleistungen, Fährpassagen, Schiffsreisen, Pauschalreisen und sonstigen Reiseleistungen: Die Stornokosten richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.
Die Rückerstattung des gezahlten Reisepreises abzüglich der Stornogebühr an den Anmelder erfolgt nach Eingang des Gutschriftbetrages vom Veranstalter/Leistungsträger. Bei einer Umbuchung behalten wir uns das Recht vor, alle uns in Rechnung gestellten Kosten zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 50.-EUR in Rechnung zu stellen.
6. Leistungs- / Preisänderungen
Aus wichtigen Gründen notwendig werdende Änderungen der Streckenführung von Flügen, von Umwandlung von Nonstop-Flügen in Flüge mit Zwischenlandungen bzw. Umsteigeflüge, sowie von Flugzeiten- und Terminänderungen bis 48h vor Abreise, Einsatz anderer Fluggeräte, Änderung der Abflug- und Ankunftshäfen sowie Wechsel der Fluggesellschaften sind aufgrund der international gültigen Bestimmungen den Leistungsträger vorbehalten. Ebenso andere aufgrund behördlicher Anweisung erfolgte Änderungen der Reiseleistungen. In diesen Fällen ist der Anmelder nicht berechtigt kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Es besteht auch kein Ersatzanspruch gegen uns, für in diesem Falle aufgetretene Mehrkosten oder Folgeschäden.
Eine Preisgarantie für die von uns vertraglich fixierten Reiseleistungen besteht generell erst bei vollständiger Bezahlung. Dies trifft insbesondere zu für Steuern, Gebühren und Zuschlägen von Linienfluggesellschaften sowie auf Reisepreise die auf Fremdwährungen basieren. Sollte diese Anpassung eine Reisepreiserhöhung ergeben die 10% übersteigt, steht dem Anmelder die Möglichkeit des kostenfreien Rücktritts zu. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Haftung
Wir haften dem Anmelder gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns, jedoch nicht für die Erbringung der Leistungen, die dem Lesitungsträger obliegen. Zwischen dem Anmelder und dem Leistungsträger sind wir ausschließlich als Vermittler tätig und handeln im Auftrag und für Rechnung des Leistungsträgers. Auskünfte aller Art erfolgen nach besten Wissen und ohne Gewähr.
8. Beschränkung der Haftung
Die vertragliche Leistung des Reisevermittlers ist auf den dreifachen Preis der vermittelnden Leistung beschränkt, soweit ein Schaden des Anmelders weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
9. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
jder Anmelder ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Einreise-, Ausreise-, und Gesundheitsvorschriften, Pass und Visavorschriften selbst verantwortlich. Sofern es uns möglich ist, werden wir den Anmelder über wichtige Änderungen der allgemeinen Vorschriften informieren. Eine Gewähr über die erteilten Informationen übernehmen wir nicht.
10. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertragswerkes hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht. Die Unwirksamkeit einer der aufgeführten Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11. Verjährung
Ansprüche des Anmelders gegenüber dem Reisevermittler verjähren nach 6 Monaten an Ende der Vermittlungstätigkeit.
12. Gerichtsstand
Vertragspartner können den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reisevermittlers gegen Vertragspartner ist der Sitz des Reisevermittlers maßgebend, sofern se sich bei den Vertragspartnern um Kaufleute handelt.
B&T Flugreisen Thomas Koschig & Beatrice Berger GbR
Wilhelm Leuschner Platz 12 - 04107 Leipzig